雪糕，顽固不化的原因

🇫🇷法国泡泡玛特购物体验分享&避雷❌

这篇来分享下我自己的购物体验，长文注意。p34是消费截图。 分销商的品牌是fioko.shop。我在网店时期就知道他们，漫展摊位和快闪店时期都有去线下消费过，算是老客户了。因为base法国短时间内不能回国内，眼馋了n久国内娃友，在听说他们准备转战线下时也是非常期待。 先从快闪店时期说起。我在漫展上了解到他们在巴黎市内在开快闪店，在7月20号去了店内光顾。因为是一个人入坑，身边没有同好也不想花冤枉钱抽重复款（也可见法国盲盒圈的自闭之处，同好们快来加我！！），遇到喜欢的都以端盒为主。在店内我和销售就表明了想要端盒的需求，尤其想要SP人生如戏。店员当时回复我店内货量不足，没有我想要的系列，下周一（7月25日）会来一批新款补充，我就同意只拿了几个单盒。 7月25日我下班回家在地铁上突然刷到了他们ins官方号的story公告，大意是因为不可抗拒因素，快闪店从今天起关门，请广大客户正式开业后再来。我当时就挺意外的，因为在漫展上消费时有拿到一张快闪店的八折优惠券，当时听说店员说下周会进新货才没有在第一次去时就把券用掉，于是临时改变计划去市中心希望能在关门之前把券用掉。 快闪店关门的时间是晚上七点，我六点半到店门口，然而已经人去店空，店门口还有一个和我一样扑了个空的法国小姐姐。交谈后得知对方也是在上周听店员说周一开始上新，特意从大巴黎来跑的这一趟。当时就感觉挺失望的，我和小姐姐肯定不是个例，周一上新的说辞店员大概和很多顾客都有说，说明店家有提升客户的期待集中引流的意图。然而在提前关店的声明里对此只字不提，甚至没有道歉的语句，只是说“不可抗力”。 我当时就编辑几条信息发给了ins官方号阐述了一下情况，这次官号很快地回复了（之前私信去问快闪店horaire都是不回的，我甚至一度怀疑他们不看pm），表示了歉意，表示八折券正式开业后也可以用，询问我对哪几个系列的整盒感兴趣。鉴于上次去店里看到的缺货现象以及不清楚他们到底有哪些系列在售（官网上的内容很久没有变化了），就说喜欢Azura动物竞技和SP。本来以为就这样结束，等正式开业就行，没想到第二天官号又来私信我说已经帮我预定了两盒，八月一号正式开业。我又一次有点意外，因为我只是说喜欢SP但没有具体说哪个系列，有的系列像熊猫热潮和糖果小镇是我已经有或者不太喜欢的，没想到他们直接给我预留了。我怕他们订错了就回信过去问他们预留了哪两盒，之后就再也没回复。具体可以看p2我和官号客服的消息记录。 今天和小伙伴去了线下，店内中国人不少，店员还是和快闪店时一样的两位，没有认出我。首先让人感到不舒服的点是我们进店选了一段时间，直到店里其他人走光店员一直没有想要过来打招呼的意思，只是站在收银台边上。在那前所有的客户（尤其是法国客户）基本都有打招呼推销宣传品牌的动作。不过在法国的小伙伴对法国人的调性也有些了解，我和朋友两个亚洲面孔这种情况再正常不过。 后来我主动上前询问有没有SP人生如戏的整盒，店员说对您在ins上有联系过我们，我帮您问一下有没有货。我有点摸不着头脑，不是说已经预留了吗，怎么还要问有没有货。我说没有人生如戏也没关系，熊猫热潮也可以，但我之前在网店上买过熊猫的单盒，到现在还没有到，如果能把网店单子取消并用折扣券的话可以入整盒。 第二个让我不太舒服的点就是店员一直回避关于折扣券的问题，只是说“Il n’y a pas de problème”。我的诉求是希望今天在店消费把八折券用掉，哪怕没有拿到实物需要提前支付也没有关系，之后也没有时间再跑。如果不能用券也可以直说，拐弯抹角地让人摸不着头脑。而且这位店员（称他为A好了）有些不在状态不太熟悉业务的感觉，一会说不确定有没有货，我现在就帮您查订单今晚搞定，搬出电脑后又说我周四再给您答复，我和朋友全程在边上等他。 后来结账时我朋友拿了两个单盒，我拿了一个单盒一个整盒为了用券就一起结账，结账的是另外一个店员B，在我和A交涉时一直在边上但似乎没有听我们的对话，问我朋友是不是现在结账。我说我们等一下一起结账，因为我想要拿一个整盒但现在还没有决定。A这时突然插进来一句说这是两个不同的问题，你先记那两个单盒。随后B又问，那你们是分开付吗？我说不是我们一起付，因为我们有一个八折的抵用券。B才后知后觉说啊要打折吗，可是打折只能用一次而且日期已经过了啊，一副不想给我们打折的态度，A才和他解释说是因为之前快闪店提前关门的原因。 总之给我的感受就是店员对业务和商品库存非常不熟悉，客服端和销售端也缺少一些沟通。如果说之前快闪店临时关门作为初创公司logistics方面周转的意外可以理解，对客户体验的不重视就让人感觉有些差了。我原本对这家店是非常期待的，哪怕价格比国内贵不少也没关系，但这几次下来我宁可托人帮我从英国带😅 能看出店家是在看到英国Mogic和其他分销商盲盒店的成功案例后效仿在法国推广的。但如果希望继续做下去，个人的建议还是从调整定价、宣传泡泡玛特等盲盒品牌IP方面入手。看了他们家ins主页，外行人都能看出的marketing做得很业余…另外稍微重视下中国客户吧，初期不需要太多宣传品牌也比较能承受定价水平的群体在法国不多见。看到他们官网上介绍Sonny Angel和Smiski都提到是日本品牌，在日本很流行，也很符合哈日的法国人的口味，提到泡泡玛特时只是说是全球有名的品牌，IP也专挑一些联名款如海绵宝宝、DC、哈利波特着重说（见p45），虽然是意料之中但还是有些难过捏。

儿童牙膏真好闻！

Signal一直是打折就回购！ 平价又好用！ 给儿子新买的水果味， 还有快用完的草莓味🍓！ 感觉比我的香多了！ 要不我也用用😆😆 另一款1-6岁儿童Bio牙膏！ Vademecum 这款牙膏说99%天然成分！ 感觉健康一些……吃了点应该也没事！ 儿童牙膏✌️😉

好贵啊

吃不起零食了

水上乐园。。。

一堆票，却没机会去

暴力熊

瓶子。。。

嗨起来。。。

坐个小车，摇一摇

小可爱·lll

娃一天天精力旺盛！ 把妈妈熬的累死了🤣 对我家的小可爱真是又喜又烦！ 陪他玩陪他逛， 陪他长大，看他成长😤 捣乱分子第一名！ 听话懂事第一名！ 怎么办呢…… 不大不小的年纪，就是慢慢长大咯…… 等你慢慢懂事听话， 做个快快乐乐的小可爱 天天开开心心就好啦！

🇫🇷巴黎泡泡玛特线下探店｜来找找法国娃友

大家期待已久的巴黎泡泡玛特线下探店，终于今天得空在正式开业第二天拉着小伙伴一起去逛了逛！ 店铺位于Opéra亚洲街区的一条商场长廊Passage Choiseul，离Aki鹿角巷Machi Machi一带非常近，廊内也有很多个性小物的小店和特色的餐厅。 店家的名字是fioko.shop，是泡泡玛特在法国的官方授权经销商之一，正品货源是有保证的。之前一直在网店营业，在巴黎开了两期快闪店和Japan Expo漫展摆摊后落地开了正式实体店。因为去的时候店里人比较多，没能拍到太理想的照片，图上是漫展时在他们摊位拍的照片和ins上找到的两张比较符合实际情况的图片。 店铺本身不大，销售的品牌有泡泡玛特、Sonny Angel和魔性小绿人Smiski。泡泡玛特的IP中比较知名的SP、Dimoo、Labubu、Pucky、小野、Bunny、小甜豆基本都有，也有相对不热门一些的如Momiji、Azura、Bobo&Coco、小马宝莉等，以及哈利波特、老友记这类的联名款。 价格Sonny Angel的是9.5💶，在法国偏冷门的泡泡玛特如Azura、Bunny春和景明是12.5💶，热门的SP、Dimoo都是14.5💶，价格比英国要贵。无论是泡泡玛特整体IP还是盲盒娃娃的机制在法国都不太知名，没有国内那样成熟的二手产业链和同好圈，抽到不喜欢或重复基本都是原价或者比原价低几欧出，观察了一下店内顾客没有摇盒或者捏盒的习惯，也不存在热款翻倍二售或者黄牛炒价的情况。 下一篇来分享一下我自己和fioko一言难尽的购物体验😂

来找找欧洲的泡泡玛特盲盒同好📍🇫🇷

泡泡玛特终于在巴黎开了实体店，上周去漫展直接入了好几个。来找找有没有同好！希望可以拉个群一起交流😁可以一起探店换娃！ 因为准备端盒了，图上几个娃都准备出/换掉，除了小丑都是开盒未拆袋，卡盒俱在。原价15💶实体店入，现14💶出，多买🉑️优惠。 坐标🇫🇷巴黎地区可面交，鲁昂地区十月后可面交，八月初会在尼斯周边。其他国家&地区🉑️走Vinted！ 在这边买确实比在国内贵一些，对我这种眼馋盲盒娃娃良久，长期base法国短时间内也回不去的人而言，也是一点慰藉啦。