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Sophie.Mmm
Sophie.Mmm

832 days ago

那个替我收到阿玛尼价值300€产品的陌生人

趁着过七夕给队友选香水，薅了阿玛尼一单羊毛，如图都是送的礼物🎁 当然我自己也买了200多欧的产品。 焦急的等待又欣喜地拿到包裹，迫不及待的打开，结果———只收到了订单的一部分…并且，附着的发票并不是我的信息，一看是越南人的名字。我看了下发票，简单来说，这个女孩儿的订单恰好是我的订单的一部分产品。 马上拍照联系客服，很快得到了回复，他们也意识到自己发错货了，先道歉安抚接着马上说，全额给我退款，并且，重点来了———产品我留着（有些已断货所以不能重新下单）！这里必须说阿玛尼客服永远ds！欧莱雅确实财大气粗🫡 客服还说她也会联系另一个收错包裹的人，那么，如果是同样的处理方式的话，那个替我收到羊毛的越南女孩儿，我羡慕你得到的陌生人的莫名宠爱🤣
7点赞1897阅读

6条评论

A la prochaine~
A la prochaine~830 days ago

我在丝芙兰也遇到一样的事，我买了三瓶香水。包裹寄了两次，全都寄丢了，丝芙兰说没事，他们第三次把香水邮寄到了我家附近的店里，让我去拿。然后重点开了，三天后的中午，laposte的邮递员给我留言说我有包裹，我一看是前面寄丢了的两次包裹，后面我打电话给丝芙兰客服说:包裹找到了，客服回复：你留着吧，没事

Sophie.Mmm829 days ago

@A la prochaine~:这个也不错 他们的原因出错的话补偿措施很到位 大厂风范 👍 别的小品牌通常会让退回他们重寄或补寄

Ccc...
Ccc...832 days ago

哇 天降羊毛雨😝😝

Sophie.Mmm832 days ago

@Ccc...:还帮别人薅了箱🤣

天空
天空832 days ago

神操作

Sophie.Mmm832 days ago

@天空:也是头一次遇到😭

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