西班牙警察系统、紧急联系方式及紧急求助用语全解析
一、西班牙警察系统概况（三大类）
西班牙的执法力量主要分为三类，分别隶属不同政府部门，覆盖全国不同区域与职能：
| 警种 | 西语名称 | 隶属机构 | 职责简述 |
| 国家警察 | Policía Nacional | 内政部 | 主要城市中负责刑侦、移民管理、恐怖主义等国家级事务。 |
| 国民警卫队 | Guardia Civil | 内政部兼国防部 | 军警合一，负责农村地区治安、公路执法、边境控制等。 |
| 地方警察 | Policía Local / Municipal | 各城市市政府 | 负责交通秩序、噪音、城市管理、轻微治安事件。 |
🔹城市遇警务问题，多数情况下接触的是Policía Nacional或Policía Local。
二、报警方式全指南
遇到突发事件时，可通过电话、实体警局或在线报案等方式寻求帮助：
电话报警
| 报警类型 | 拨打电话 |
| 一般紧急情况 | ☎️ 112（欧盟统一紧急号码） |
| 国家警察（Policía Nacional） | ☎️ 091 |
| 国民警卫队（Guardia Civil） | ☎️ 062 |
| 火警 / 救援 | ☎️ 080 或 085（因地区而异） |
| 医疗急救 | ☎️ 061 |
| 性骚扰紧急热线 | ☎️ 016（可匿名） |
✅ 拨打 112 可获得英语、法语等语言支持；部分大城市设有中文热线协助。
实体报案
- 可前往就近的 Comisaría de Policía Nacional（国家警察局）或 Guardia Civil 指挥部
- 如遇护照丢失、被盗、袭击等，请务必报案并索取备案单（Denuncia）
在线报案平台
- 官方电子报案入口（西语）：https://denuncias.policia.es （适用于非紧急案件，如手机丢失、钱包被扒等）
三、紧急联系方式清单
| 服务类型 | 电话 | 说明 |
| 欧盟紧急号码 | 112 | 全国通用 |
| 国家警察 | 091 | 城市区域常见 |
| 国民警卫队 | 062 | 多见于郊区、农村、公路 |
| 火警 | 080 / 085 | 火灾、爆炸 |
| 急救医疗 | 061 | 车祸、急病等 |
| 家暴/性骚扰热线 | 016 | 女性保护专线，可匿名 |
| 中国驻西使领馆 | 马德里使馆：+34 913882989 / 紧急：+34 699089086 |
四、实用报警表达（中-西对照）
| 中文表达 | 西班牙语说法 |
| 报警！ | ¡Llama a la policía! / ¡Socorro! |
| 我被偷了 | Me han robado. |
| 他抢了我的包 | Me ha quitado el bolso. |
| 我的护照丢了 | He perdido mi pasaporte. |
| 请帮我报警 | Por favor, llama a la policía. |
| 我要去警察局 | Necesito ir a la comisaría. |
| 我想报案 | Quiero poner una denuncia. |
| 我被骚扰了 | Me han acosado. |
| 我需要救护车 | Necesito una ambulancia. |
| 我需要中文翻译 | Necesito un intérprete en chino. |
五、实用建议 & 注意事项
被偷或护照丢失：
- 马上前往最近的警察局报案；
- 索取报案单（Denuncia）用于挂失护照、理赔或前往使馆补办证件；
- 中国护照持有人可联系中国大使馆申请旅行证回国。
警察盘查或拦截：
- 可出示护照或学生居留卡；
- 表明身份后无需过多配合检查手机或其他私人物品；
- 可说：“No hablo español, hablo chino / inglés.”
受害后注意事项：
- 收集证据（截图、转账记录等）；
- 报案时如语言不通可要求翻译；
- 家暴、性骚扰可拨打016匿名求助。
*文中的图片链接素材来源于网络，一切版权归原作者所有©
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